Seguridad en el pago con tarjetas

Al comprar en Internet con tarjeta de crédito, tanto la validación como la realización efectiva del pago se realizan mediante el mismo sistema que en un comercio convencional. Una vez que el número de tarjeta llega al vendedor, éste lo envía fuera de Internet de la misma forma que al pagar en cualquier tienda 'física'

Para garantizar la confidencialidad en la transferencia de datos en Internet se utiliza un protocolo de seguridad, SSL (Secure Socket Layer), que aceptan la inmensa mayoría de navegadores. Este sistema asegura la identidad del vendedor, garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con un cifrado de hasta 128 bits (harían falta miles de años del ordenador más potente del mundo para decodificar el mensaje), lo que garantiza que si alguien intercepta la comunicación no podrá interpretarla.

El SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo de seguridad que asegura y evita la sustracción de información en la página web o tienda de comercio electrónico. Contar con un certificado de seguridad SSL nos brinda muchos beneficios, entre ellos el ofrecer a los clientes un entorno seguro para intercambiar información privada (contraseñas, correo electrónico, dirección de facturación, número de tarjeta de crédito) evitando así que un tercero pueda interceptar esa información sensible y hacer uso de ella. Un sitio web seguro aumenta la confianza de los clientes en el momento de visitar nuestra web y esto se traduce en mayores probabilidades de conversión y fidelización. Además, estamos cumpliendo con la Ley de Protección de Datos y la Ley de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

Nuestros sistemas de Pago:

PayPal.

A pesar de la existencia de numerosos sistemas de pagos por internet, el más conocido es PayPal, que cuenta con más de 100 millones de usuarios y en donde prima, ademas de la seguridad, los intereses del cliente. Por este motivo lo ofrecemos como sistema de pago.

Se trata de un sistema de pago de la firma eBay que permite adquirir productos o servicios, transferir dinero entre usuarios, cobrar una factura o realizar micropagos.

Se asocia una cuenta bancaria y/o tarjeta bancaria en el momento de registrarse y funciona como si fuera una cuenta bancaria de internet.

El ingreso económico en la cuenta de PayPal se hace desde la cuenta corriente o la tarjeta de crédito asociada, lo que permite disponer de un saldo para gastar cuando se desee.

Se trata de una forma de pagar sin que el vendedor sepa cuáles son los datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta, etc.).

En este modo de pago online no hay coste para el comprador y se repercute la comisión al vendedor online sobre cada transacción económica.

A la hora de comprar, basta teclear el nombre de usuario y la contraseña de entrada en Paypal para autorizar el pago, un proceso que minimiza el riesgo de que se intercepte el número de la tarjeta.

TARJETA DE CRÉDITO  (protocolo de seguridad, SSL)

Otro sistema que tembién recomendamos para sus pagos es la Tarjeta de Crédito Bancaria.

Utilice su tarjeta de crédito para poder realizar el pago de su compra. Nuestro TPV virtual ha sido contratado con ABANCA, que garantiza la seguridad de sus datos.

TRANSFERENCIA BANCARIA   (protocolo de seguridad, SSL)

La tercera forma de pago de que dispone es Transferencia Bancaria a la cuenta facilitada por alfombrasbaratas.com

Datos BANCARIOS para realizar Transferencia:

Titular: Gunche, S.L.     ENTIDAD: ABANCA     Nº DE CUENTA: 2080  5207 51 3040008805       IBAN: ES70 2080 5207 5130 4000 8805

* Los precios que figuran en nuestra web presumen de ser correctos, salvo error o omisión en la introducción de datos. El precio correcto siempre lo determinará la empresa que gestiona la web: Publicidad, diseño y comunicación Gunche, S.L.

En caso de discrepancias sobre el precio de algún producto entre el titular de la web (vendedor) y el comprador, prevalece el criterio del titular de la web, www.alfombrasbaratas.com, quien decidirá el precio final del producto en discrepancia.

Está en su potestad aprobar los precios finales de cada producto que figuran en la web www.alfombrasbaratas.com

> En Alfombras Baratas nos tomamos en serio la privacidad y seguridad de sus datos personales. Sin esta filosofía no podríamos estar aquí.

GRACIAS POR SU CONFIANZA

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en alfombrasbaratas.com se sujetarán a los siguientes principios:

1.- El plazo máximo para solicitar la devolución es de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente. Excepto para las Islas Canarias, Baleares y fuera de España. Para estos destinos

2.- Para comenzar el proceso de cambio o devolución el cliente deberá enviar un correo electrónico a alfombrasbaratas.com - - o bien llamar al teléfono de Atención al Cliente indicando, en el caso de devolución, el motivo de la misma, se le comunicará al cliente que se inicia el proceso de devolución de productos y se procederá al reintegro del importe abonado por el cliente de la forma que ha realizado el pago, es decir, devolución por TPV - PAYPAL - TRANSFERENCIA BANCARIA.

3.- Cualquier producto que el cliente desee cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales, convenientemente empaquetado en su embalaje original y protegido correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.

4.- Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que la empresa de transportes no pudo entregar la mercancía al destinatario, alfombrasbaratas.com se hará cargo de los gastos del primer reenvío.

5.- Si la devolución o cambio se debe a un error en lo que al envío se refiere, alfombrasbaratas.com mandará a su servicio de mensajería a retirar el paquete a un lugar que se encontrará en la misma localidad donde se recibió el paquete y que el cliente debe especificar en el mismo mensaje referido en el punto 2 anterior.

Alfombrasbaratas.com se hace cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior al envío del pedido correcto en el caso de cambio por error de alfombrasbaratas.com Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de un error de alfombrasbaratas.com, procediéndose al envío del nuevo producto en el caso de cambio y a devolver el dinero en el caso de devolución, en el plazo de los siguientes 7 (SIETE) días hábiles a su recepción en el almacén de alfombrasbaratas.com.

El dinero de la devolución se le ingresará al cliente de la forma que ha realizado el pago, es decir, devolución por TPV - PAYPAL - TRANSFERENCIA BANCARIA.

6.- Si alfombrasbaratas.com realizó el envío correctamente y el cambio o devolución se debe a motivos personales del cliente y no por causa justificada, es decir, producto en malas condiciones, deteriorado, producto equivocado, el tratamiento de los cambios será distinto del de las devoluciones.

En este caso de devolución será el cliente quien asumirá todos los gastos de envío derivados del primer envío y posterior devolución. Para realizar el cambio o devolución el cliente deberá remitir el producto a alfombrasbaratas.com. Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y se procederá al envío del nuevo en el caso de cambio y a devolver el dinero en el caso de devolución en el plazo de los siguientes 7 (SIETE) días laborales a su recepción.

El dinero de la devolución se le ingresará al cliente de la forma que ha realizado el pago, es decir, devolución por TPV - PAYPAL - TRANSFERENCIA BANCARIA. La dirección a la que se nos debe hacer llegar el producto será indicada oportunamente por mail o por teléfono. En el caso de cambio el cliente responderá del coste de envío del producto a la dirección de alfombrasbaratas.com valorados en 10 euros (DIEZ EUROS) por bulto. El cliente se deberá hacer cargo también de los gastos de envío de los segundos y posteriores cambios sobre un mismo pedido. Alfombrasbaratas.com recogerá el producto en el domicilio del cliente.

7.- A la recepción del producto, el cliente deberá de inspeccionar el paquete y cerciorarse que se encuentra en buen estado. En caso contrario, si el paquete está deteriorado, debe de informar in suto al transportista del estado del paquete para que este tome nota y abra una incidencia. En este momento el cliente podrá devolver el paquete, si lo considera necesario, sin coste de devolución.

8.- Si la mercancía recepcionada se encuentra en mal estado, deteriorada o no es el producto que ha comprado, el cliente debe de comunicarlo inmediatamente a alfombrasbaratas.com para iniciar los trámites de devolución, sin coste para el cliente.

9.- Nuestros clientes tienen un plazo de 14 días para la devolución del producto si no está conforme con él. Si el motivo de devolución es alguno de los mencionados en el punto 8, no tendrá coste de transporte, en caso contrario el cliente se hará cargo del coste.

10.- Los productos comprados a alfombrasbaratas.com y que hayan pasado por taller, es decir, han tenido una transformación (alfombras a medida o de pasillo) NO SE PODRÁN DEVOLVER, salvo que incurran en lo mencionado en el punto 8.